Il corso è rivolto a coloro che hanno raggiunto un ruolo manageriale in un’azienda e vengono chiamati a gestire e coordinare team di successo. Durante il corso vengono approfondite le dinamiche che portano ai migliori comportamenti manageriali per arrivare ad un lavoro in team con il massimo del coinvolgimento e della condivisione degli obiettivi da raggiungere. Un approfondimento particolare viene riservato al processo di valutazione delle risorse umane
- Il ruolo del capo
- Credibilità, autorità, autorevolezza
- Come conquistare la fiducia del gruppo
- Costruire gruppi di successo
- Formazione e conduzione di gruppi
- Influenzamento come persuasione e non manipolazione
- Il processo di delega e di empowerment
- La gestione della motivazione
- Assunzione del rischio e delle responsabilità
- La gestione delle riunioni
- La definizione degli obiettivi
- La interazione nel team
- La gestione delle priorità e delle criticità
- I colloqui individuali
- Il processo di valutazione